こんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。
「マーケティングを教えてください」というコンサルティングのご依頼を数件いただきました。
星の数ほどいるマーケティングコンサルタント、コンサルティング会社の中から選んでいただいたことには感謝しかありません。
マーケティングについて知りたい、と思っている方はとても多いということを改めて知りましたので、微力ですが本ブログでもそのお手伝いをしていきたいと思います。
まず、そもそも「マーケティング」とは何か、ということについてです。
アメリカマーケティング協会、という組織が公表している情報では、
「マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のあるオファリングス(提供物)を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである」
と定義されています。
直感的に分かりづらいですが、ようは、
「お客様に価値を提供してお金をもらう方法」
です。
お客様に価値を提供してお金をもらう方法、そりゃみんな知りたいですよね。納得です。