主張

こんにちは。株式会社ＨＯＰＥ（ホープ）代表の長嶋です。

ビジネスシーン、特に頭脳労働の場面では、自分の考えを議論の場に出すことが価値に繋が

ります。

「なるほど、そういう考えもあるよね」的なところから新たなアイデアが浮かんできたりするからです。

そこで困るのは、「否定されるのが嫌だから発言しない」という自己防衛の心理。

人間、自分が一番かわいいので、そのような心理になるのはわからなくもないですが、それではお客様によりよいサービスを提供できません。