優先順位

こんにちは。株式会社ＨＯＰＥ（ホープ）代表の長嶋です。

ビジネスでは「会社側の利益」と「お客様の利益」は相反するものだという考えが一般的です。程度の差はあれ、これは実際当てはまります。

どっちか「だけ」を追求しているわけではなく、どっち「も」追求する中で優先順位を決めていく、その方向性を探っていくというのがビジネスシーンでの現場実務となっているように見受けられます。

優先順位をどのようにつけていくのか、そのウェイトの付け方に企業理念が影響するのではないでしょうか。