こんにちは。株式会社ＨＯＰＥ（ホープ）代表の長嶋です。
スパンオブコントロール(SOC)という経営学用語があります。
上司一人当たりが管理できる部下の人数や業務領域のことを指し、その適切な人数や領域を決める時のベースとして利用されます。
マニュアル化できる領域が多い仕事の場合は20人くらい部下を持っても管理できるけれども、複雑難解な仕事の場合は10人も部下を持つと管理しきれない、といった事が一般的には言われています。
管理ができなくなるというのは組織としては非常に危険であるため、SOCの考え方は大切です。