nagashimahope2020年2月6日注目されるこんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 仕事でも遊びでも勉強でもスポーツでもなんでもそうですが、注目される、ということはプラスに働くことが多いです。 注目されることでいろんな方との接点を持てる可能性が広がります。いろんな方と接点を持てるということは新たなこと...
nagashimahope2020年2月5日クレームに対しての応対こんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 自社でどれだけ努力していても、すべてのお客様のニーズを満たしきることは簡単ではなく、往々にしてクレームの声をいただくことがあります。 クレームには真摯に応対し、同じことを言われないようにすることが大切です。...
nagashimahope2020年1月26日特化型ビジネスこんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 特定の業種や業界に絞ったビジネスは差別化が図りやすいと言われています。 早期に特定ノウハウの蓄積ができる、というのが一番の理由です。 しかし、ビジネスで競合に勝っていくには差別化を図ることが大切で、その手段として業種や...
nagashimahope2020年1月3日読解力のない子供こんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 進学校の学生の3人に1人が、教科書の内容を正しく理解できていない、いわゆる「読解力」がないということが判明したという調査結果があります。 読解力がないということは、相手の伝えようとしていることが理解できない、ということ...
nagashimahope2019年12月22日1番の価値こんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 日本で1番高い山の名前、即答できますでしょうか? では、日本で2番目に高い山の名前、即答できますでしょうか? 1番の価値というのは、そういうことです。
nagashimahope2019年12月21日エリアマーケティングこんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 ビジネスでは「マーケティング」が重要と言われています。 マーケティングの考え方として「エリアマーケティング」と「マスマーケティング」の2つがあります。 ・エリアマーケティング・・・特定の業種や地域に絞ってビジネスを展開...
nagashimahope2019年12月3日マーケティングとは何かこんにちは。株式会社HOPE(ホープ)代表の長嶋です。 「マーケティングを教えてください」というコンサルティングのご依頼を数件いただきました。 星の数ほどいるマーケティングコンサルタント、コンサルティング会社の中から選んでいただいたことには感謝しかありません。...